鞏義市孝義盾牌機械廠在客戶回訪過程中要了解客戶在使用本產(chǎn)品中的不滿意，找出問題;了解客戶對免蒸加氣塊的系列建議;有效處理回訪資料，從中改進工作、改進產(chǎn)品、改進服務;準備好對已回訪客戶的二次回訪。通過客戶回訪不僅解決問題，而且改免蒸加氣塊設備。
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